Transactel proyecta expansión regional

Fuente: El Periódico Miércoles, 29 de Septiembre de 2010 09:46

La empresa guatemalteca inauguró su nueva sede, la Torre Transactel, en la cual invirtió unos US$11 millones. La empresa opera en Guatemala, El Salvador, Honduras y Nicaragua.

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En el marco de la celebración de sus primeros 15 años de operaciones, la empresa Transactel anunció que espera crear 3.000 empleos en Centroamérica en 2011.

La empresa guatemalteca inauguró su nueva sede, la Torre Transactel, en la cual invirtió unos US$11 millones. Transactel es la mayor empresa de call centers de Centroamérica, con 4.500 empleados en Guatemala, El Salvador, Honduras y Nicaragua.

“Queremos continuar creciendo y llegar a 5 mil personas este año y para el próximo alcanzar entre 7 mil 500 a 8 mil plazas”, comentó Mario López, vicepresidente de recursos humanos y mercadeo de Transactel,

Para dar soporte a esta expansión, López dijo que “están buscando un nuevo edificio en Guatemala, porque el que poseemos ya está lleno, y pensamos tenerlo listo para el primer semestre de 2011”. Además, tienen planificado crear 200 nuevas plazas en el centro de operaciones que poseen en Quetzaltenango, adicionales a las 400 personas que emplean.

La empresa también busca nuevos nichos de mercado adicionales a los call center, donde posicionarán a las nuevas personas contratadas y se trata de dar soporte en procesos financieros, procesos administrativos, manejo de carteras corporativas.

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