Costa Rica es el país con más consumo per cápita de tinta Epson en el mundo
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Epson trabaja para cimentar su posición de liderazgo en impresión en el mercado costarricense mientras que, en el sector corporativo y de negocios.
Con un proceso que inició con el traslado de sus oficinas y por una centralización de las operaciones de Centroamérica en la oficina local, la japonesa Epson apuesta por fortalecer su presencia en el mercado centroamericano y por la conquista de nuevos nichos.
“Para Epson, los mercados emergentes tienen un potencial importante y Centroamérica está dentro de ese categoría de mercado. Acá tenemos un potencial enorme de crecimiento. Hay una oportunidad de negocio que no podemos desaprovechar”, asegura Antonio Pisani, director regional de Epson para Centroamérica, Caribe y Andes. Además agrega “la región está ávida de tecnología de punta”.
El directivo asegura que Costa Rica es el país con más consumo per cápita de tinta Epson en el mundo, y donde existe además, una sensibilidad importante hacia el consumo de productos originales. “Costa Rica es un mercado maduro, que busca los últimos productos con las mejores características. Implementa fácilmente las funcionalidades especiales de los equipos (Wifi, USB, tarjetas). Además, el consumidor costarricense es sofisticado y adopta con rapidez la tecnología de última generación. Acá, en cuánto llega tecnología de alta gama, el consumidor la adquiere”, afirma.
Estrategia a mediano plazo
Actualmente, Epson trabaja para cimentar su posición de liderazgo en impresión en el mercado costarricense mientras que, en el sector corporativo y de negocios, “estamos invirtiendo fuertemente para avanzar con productos innovadores como impresoras de gran formato, proyectores de alta gama, cine en casa, etc. que nos harán reafirmar nuestra posición de liderazgo en nuevos nichos de mercado”, señala Pisani.
Consumo masivo
En el caso de Costa Rica, la mayor fortaleza es la comercialización de productos de alto rendimiento; así como el establecimiento de alianzas estratégicas que han redundado en un importante número de distribuidores especializados que brindan al cliente final una asesoría específica de acuerdo a sus necesidades. Como es el caso de la industria gráfica de gran formato, que requiere la asesoría de una persona que conozca realmente su industria.
En Guatemala, se continúa impulsando el sistema original de tanque de tinta (Impresora L200), que fue presentado al mercado el año anterior y ha tenido una muy buena aceptación del consumidor, por ser una tecnología innovadora y muy rentable a nivel de costos.
Pisani asegura que el mayor desafío de Epson es continuar con el desarrollo productos innovadores y de alta calidad, que además cumplan con los estándares establecidos por la marca: compromiso con el ambiente, alta satisfacción del cliente y la garantía de disponibilidad de sus productos e insumos en todos los mercados.
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