Apoyo del líder y ambiente de respeto: claves para el éxito de HP
Martín Stier, director de Recursos Humanos en América Latina de Hewlett Packard (HP)
Martín Stier, director de Recursos Humanos para América Latina de HP, señala que a veces esos factores son más importantes que un salario alto.
Con más de 20.000 colaboradores y con proyecciones de expandir su planilla, la empresa estadounidense Hewlett Packard (HP) se consolida en América Latina. Martín Stier, director de Recursos Humanos para la región de la firma, puntualiza que las claves del éxito van más allá de un salario competitivo, y señala específicamente al buen ambiente laboral como un factor importante.
“Para aprovechar la máxima capacidad de sus colaboradores, ellos tienen que sentir que existe un líder que los apoya, y que los escucha en cada momento”, explica Stier. Agrega que la empresa ha tratado de crear ese ambiente laboral de respeto y progreso en el cual, a veces, se pierden las jerarquías para tener un contacto más amable con el empleado.
El director apunta que el salario sigue siendo un punto fundamental para iniciar una relación laboral, no obstante no cree que sea la más importante, porque son varias las encuestas que señalan al mal ambiente laboral o la deficiente relación con el supervisor como factores más relevantes a la hora de dejar un trabajo. “En HP creemos en que el salario, con todas las extras que ofrecemos, acompañado de un ambiente de respeto y confianza son suficientes para la motivación del personal”, detalló Stier.
Sobre el colaborador latino, Martín destaca la flexibilidad que tiene para adecuarse a nuevos retos. Para el director eso se debe a que los países latinos han vivido épocas de bonanza, así como tiempos de crisis, por lo que el chip del cambio lo tienen muy arraigado. “Está característica de los latinos es muy importante, porque la tecnología cambia a cada momento y necesitamos colaboradores que estén dispuestos a realizar ese cambio a tiempo”, explica.
Perfil de trabajo
Stier manifiesta que en estos años han trabajado con las universidades de la región para moldear los perfiles de trabajo que la empresa necesita. Coment que muchas cátedras tienen el interés de ver cuáles son las necesidades de la firma, y de esta manera adecuar sus programas para un mejor enrolamiento de la persona en HP.
“Pero no sólo ha sido que nosotros decimos lo que necesitamos y listo. También ellas se han acercado para ver qué tipo de ingenieros son los que necesitamos. Por ejemplo, si necesitamos especializados en sistemas, cuáles son las funciones que deben hacer y de esta manera poder formarlos desde la universidad”, argumenta el directivo.
En cuanto a la enseñanza del inglés, Stier expresa que la región ha ido evolucionando positivamente. Exhorta a que más escuelas públicas ofrezcan programas bilingües, “porque el inglés es el idioma que nos conecta con el mundo”.
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Martin Stier HP
Martín Stier, director de Recursos Humanos en América Latina de Hewlett Packard (HP)
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