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Davivienda inicia operación en El Salvador

Davivienda Salvadoreño

Cortesía de Davivienda Salvadoreño

Fuente: Claudia Contreras, editora web / ccontreras@revistasumma.com Lunes, 03 de Diciembre de 2012 13:13 (modificado)

Las pláticas para comprar el HSBC Salvadoreño iniciaron el año pasado y la operación local se cerró en US$350 millones. El siguiente paso es cerrar la compra de HSBC en Honduras.


Hoy por la mañana, Efraín Forero, presidente de Davivienda, dio la bienvenida al Banco Davivienda Salvadoreño, una operación que cierra la estrategia de la entidad colombiana de ser un banco multilatino con presencia en seis países: El Salvador, Honduras, Costa Rica, Panamá, Estados Unidos y Colombia.

Forero dijo que la compraventa concluyó ya en Costa Rica y El Salvador, y esta semana se cerrará en Honduras. "El Banco HSBC ya está identificado como Davivienda. Iremos este viernes a cerrar el negocio con HSBC en Honduras y haremos la presentación en Honduras. Hace 15 días estuvimos en Panamá y cambiamos el nombre de Bancafé por Davivienda. Así concluimos la presentación de la marca en estos países", dijo el ejecutivo colombiano.

Forero dijo que el crecimiento estimado de activos y préstamos crecerían 8%, a pesar del ritmo de crecimiento dispar entre todos los países centroamericanos. Agregó que en el mediano y largo plazo el crecimiento irá de la mano del alza económica en Estados Unidos y Europa. "Vamos a tener unos cinco años donde habrá una recuperación económica, que a mi modo de ver me permite que el crecimiento local será mayor. Una vez hemos promovido estos países, estamos muy optimistas en que vamos a superar el crecimiento arriba del 8%, mientras que en Colombia creceríamos arriba del 12%", apuntó Forero. En Colombia, el crecimiento económico del país del 4,5% permitirá un mayor impulso del banco.

Llegada a El Salvador

El 30 de noviembre se formalizó la compra de las operaciones financieras y de seguros del Banco HSBC en El Salvador por parte del Banco Davivienda de origen colombiano, pero las pláticas iniciaron el año pasado, según explicó Gerardo Simán, presidente ejecutivo del Davivienda Salvadoreño. "El anuncio se hizo en enero, las pláticas comenzaron el año pasado", dijo. Simán dijo que parte de lo que quieren aprender de la institución financiera colombiana es: "Davivienda es un banco descomplicado, ágil, con sabor latino. Eso nos va a dar un diferenciador, con una publicidad que no parece de banco. En Colombia es un banco muy cercano y muy querido".

Hay 70 sucursales y minicajas en El Salvador con la marca Davivienda. La antigua cartera de HSBC El Salvador ya venía creciendo en créditos de consumo (10% arriba este año), vivienda, empresas. Simán también destacó que quieren aprender de Davivienda a ser los número uno en tarjetas de crédito, como son en Colombia. Así como aprender sobre la titularización de activos, que se hace en Colombia, y DaviPlata, que es un monedero electrónico y cuenta con 600.000 clientes en el país suramericano.

Simán dijo que los usuarios antiguos de HSBC Salvadoreño funcionaran con sus mismas cuentas y contraseñas. "No tienen que cambiar ningún producto: van a funcionar los mismos PINs, contraseñas, la página web cambia (www.davivienda.com.sv), sigue la misma solidez y garantías que se tenían como HSBC Salvadoreño, pero ahora como un banco multilatino", detalló el ejecutivo salvadoreño. Los clientes continuarán recibiendo los servicios que disfrutan actualmente de forma habitual a través de las sucursales, sitio web, kioscos, cajeros automáticos y línea de atención al cliente, atendidos por el mismo equipo de profesionales salvadoreños. No se afectará de ninguna manera las transacciones habituales, lo clientes no tendrán que realizar ningún cambio de chequeras, libretas de ahorro, certificados de depósitos, servicios de banca electrónica, créditos, tarjetas de crédito, etc. Los empleados no solicitarán información, ni realizarán cambios de usuarios, contraseñas o PIN, tokens, entre otros; ya que éstos continuarán funcionando como actualmente.

La llegada de Davivienda pasó tras recibir las autorizaciones necesarias de los entes reguladores de Colombia y El Salvador.

La inversión en total realizada en Costa Rica, El Salvador y Honduras, es de más de US$800 millones. El volumen de negocios adquiridos, unidos a aquellos que ya tiene actualmente Davivienda en Panamá y Miami, representa un 21% de los activos y un 23% de los depósitos totales del Banco, lo cual permite a Davivienda presentar su estrategia MULTILATINA, ubicàndola así en el puesto 26 del ranking de Bancos latinoamericanos, con activos que superan los US$25.000 millones.

Davivienda es un Banco con 60% de cartera comercial, líder en Banca personal, en tarjeta de crédito e hipotecas en Colombia. "Contamos ahora con la experiencia de un Banco de más de 127 años en El Salvador y con un equipo profesional y dedicado, que sin duda logrará que Davivienda se destaque por la buena atención a los clientes empresariales y de la banca de personas; para alcanzar estos objetivos continuará en su cargo el Ing. Gerardo Simán como Presidente Ejecutivo, apoyado en su actual equipo directivo" manifestó Efraín Forero Presidente de Davivienda.

El Banco también es reconocido por el apoyo al desarrollo de programas de sostenibilidad. "Somos una organización comprometida con programas que tengan impactos positivos en el ámbito social y ambiental en las comunidades donde tenemos presencia”, agregó Efraín Forero, Presidente del Banco Davivienda.

La marca Davivienda y su logosímbolo, la Casita Roja, fueron adoptados desde el inicio de sus operaciones, hace 40 años." Hoy estamos presentando nuestra marca en El Salvador que se caracteriza por atributos como la innovación , la eficiencia, la amabilidad y calidad en el servicio y que en sus estrategias publicitarias usa un lenguaje cálido y divertido muy diferente al utilizado tradicionalmente por los bancos", informó Forero.

"En esta nueva etapa estamos comprometidos con el servicio, apoyando el desarrollo del país. Esta adquisición trae muy buenas noticias para nuestros clientes y los colaboradores de la organización", manifestó Simán.

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  • Davivienda Salvadoreño
    Davivienda Salvadoreño

    Cortesía de Davivienda Salvadoreño


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