Colombia se viste de traje

Fuente: Daniel Chacón, redactor Martes, 08 de Noviembre de 2011 16:21

La imagen cosmopolita de Bogotá impulsa la consolidación del país sudamericano como destino del turismo corporativo

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El resplandor de la capital colombiana deslumbra a quienes llegan a ella por vía aérea, una de las ciudades de altura en la zona andina. Las torres indican la presencia de una ciudad moderna, pero que respeta y realza los tesoros históricos, aún vigentes en la rutina de Bogotá.

En tierra, el presagio se reafirma; el ir y venir de maletines, hombres en corbata y el clima empresarial es parte del trajín diario. El país andino dejó atrás el temor hacia la inseguridad y muestra al mundo una nueva faceta, que toma vida gracias al espíritu emprendedor de sus habitantes.

Ahora, nuevas ciudades colombianas entran en la lucha por atraer el turismo corporativo: convenciones y congresos principalmente. Por ejemplo, la vida industrial de Cali y Medellín, la exuberancia de Cartagena y la indiscutiblemente ejecutiva Bogotá son las que más destacan en una propuesta nacional (que incluye nueve destinos) por atraer al viajero de maletín.

El modelo de promoción de Colombia es guiado, en primera instancia, por la agencia Proexport, la cual mercadea al país en general. Luego, las ciudades con mayor fortaleza operan sus propias agencias de promoción. Tal es el caso del Bureau de Bogotá, oficina que recibe aportes de la Alcaldía, el Instituto de Turismo, la Cámara de Comercio y de los empresarios. De esta forma, impulsan una especie de clúster cuyo interés común es comercializar a Bogotá.

“La participación conjunta del sector público y privado es la única manera de garantizar estrategias a largo plazo. Gran parte del éxito que hemos tenido se debe a la continuidad de las políticas de acompañamiento gubernamental”, afirma Alexandra Torres, directora ejecutiva del Bureau de Bogotá.

El segmento de congresos marcó el punto de partida del proyecto, pero ahora la estrategia se va ramificando hacia convenciones y los viajes de incentivo que las empresas dan a sus mejores empleados. Para realizar este trabajo de atracción, el Bureau de Bogotá trabaja en alianzas con Cartagena y además promocionan la región amazónica como destino complementario para quienes llegan al país por congresos.

Bogotá es la quinta ciudad más buscada para congresos en Latinoamérica, de acuerdo con el ranking de International Congress and Convention Association (ICCA). La meta del Bureau es escalar un peldaño antes de 2016. Actualmente la primera es Buenos Aires, seguida por São Paulo, Rio de Janeiro, Santiago y México df.

Gran parte de la esperanza para alcanzar esa meta está depositada en el eventual éxito que tenga el nuevo Centro Internacional de Convenciones de Bogotá, el cual se adjudicó al consorcio colombiano-español Bermúdez y Herreros Arquitectos.

La inversión rondará los US$138 millones y la obra dispone de un espacio de 30.000 metros cuadrados. El gobierno nacional, la Cámara de Comercio y Corferias calculan que el proyecto tendrá un impacto de 8,4% en el PIB de Bogotá y generará 4.000 nuevos empleos en diez años.

“A pesar de que Bogotá lo tiene todo para ser una de las ciudades más competitivas de la región en materia de turismo corporativo, la falta de un espacio propicio para grandes encuentros ha impedido que podamos avanzar. Con la construcción de este nuevo ícono de la ciudad podremos continuar escalando posiciones como destino favorito en el mercado mundial para la realización de ferias, congresos y convenciones de talla internacional”, indica Torres.

El cuello de botella que enfrenta Colombia es el acceso, especialmente en Bogotá. El Aeropuerto El Dorado es el Hub de Avianca para Centro y Suramérica; por tanto la mayoría de pasajeros que llegan ahí lo hacen en tránsito.

Torres lamenta que esta saturación por pasajeros en tránsito y la alta ocupación de asientos por esta misma razón encarezca mucho el costo del tiquete para quienes llegan a Colombia como destino final, siendo uno de los factores de competitividad que se deben resolver.

Imán económico

El costo es un factor determinante cuando las compañías eligen la sede de sus congresos. Colombia es del tamaño de América Central, por lo que debe competir para ganar las actividades tanto de las empresas radicadas en su territorio como de aquellas que operan regionalmente.

Para determinar los incentivos, el primer criterio es la medición del impacto que tendrá el evento sobre la ciudad, lo cual se mide en función de la cantidad de habitaciones, servicios y otros. Además, el evento debe convocar al menos cincuenta personas y la ocupación debe incluir al menos parte del fin de semana.

Como la apuesta es conjunta entre gobierno y el sector privado, también se evalúa si es al menos su tercera edición, que se haya hecho en otros destinos y que al menos un 30% de los participantes sean internacionales, para asegurar el suficiente movimiento.

“A partir de eso, patrocinamos el coctel o traemos a los conferencistas. No podemos dar el centro de convenciones gratuito como lo hace Panamá, pero podemos negociar otras facilidades para quien lo realiza, con tal de que escoja a la ciudad como sede”, asegura Torres.

La ejecutiva estuvo en una gira por Miami y México durante septiembre, promocionando a Bogotá como destino de convenciones. La elección de esos destinos se debe a que la mayoría de las casas matrices para América Latina de multinacionales están allí.

Un factor que beneficia a la capital colombiana es que en los últimos años las compañías buscan sedes políticamente correctas. Además, promueven la riqueza cultural y los atractivos de la ciudad.

Boom hotelero

Para dar vida a un negocio, primero hay que crear las condiciones. Por eso el gobierno fomenta incentivos fiscales a treinta años plazo para aquellas empresas que inviertan en grandes hoteles en Colombia.

Unas veinte cadenas internacionales operan en la capital colombiana, una de ellas, muy reciente y de capital centroamericano, es el Grupo Roble, propietario del JW Marriot capitalino.

La ciudad apuesta por el turismo y las convenciones ante el reto que implica el desarrollo de la industria. Por su ubicación geográfica, el comercio resulta muy caro. Por ejemplo, sacar un contenedor por tierra hasta el puerto de Buenaventura cuesta US$2.600, cuando el costo de llevarlo en barco hasta Hong Kong es de US$1.900.

En este mes se inaugura el Hotel Hilton, que estará ubicado en la zona financiera entre las Zonas T y Rosa; combinando así el flujo de visitantes de negocios y placer. Este inmueble contará con 245 habitaciones, café gourmet, bar con vista a la piscina y un salón flexible con capacidad para quinientas personas.

“En Bogotá, la mayoría de hoteles de marcas internacionales se manejan como franquicia. En nuestro caso, será administrado directamente por Hilton”, especifica Luis Perillo, gerente general, quien agrega que en la actualidad, la tasa de ocupación en la ciudad está en su nivel más alto; por eso ve con optimismo el trabajo que se desarrolla con el Instituto Distrital de Turismo, Proexport y el Bureau de la ciudad.

“Hilton Worldwide se enfoca en las ciudades con estas características. Tenemos 45 hoteles en Latinoamérica y para 2013 esperamos sobrepasar los seis, incluyendo propiedades en Argentina, Brasil, Colombia, México, Panamá y Perú. En el caso de este proyecto no fuimos el inversionista, sino que administramos el hotel”, puntualiza.

Propuesta sostenible

Las compañías multinacionales gustan de propuestas que calcen dentro de su visión social empresarial. Colombia diseña una estrategia para realizar congresos y convenciones que compensen la emisión de co2 generado por un evento de este tipo.

“Cuando alguien viaja, su peso en la huella de carbono crece cinco veces. Ahora, si certificamos al centro de convenciones, creamos un valor agregado al destino”, agrega Alexandra Torres, directora ejecutiva del Bureau de Bogotá.

Para lograr este fin, la organización sustituye el papel por materiales digitales, elimina el uso de pajillas, trata de organizar las actividades para que los asistentes puedan caminar y reducir el costo del transporte. Como actividad final, los participantes irían a una zona de reforestación a sembrar la semilla que le sería dada a cada uno en el gafete de participación.

La idea ya está madura, e incluso ya se estaría comercializando entre grandes empresas que realizan convenciones anuales y que tengan la conservación ambiental dentro de su filosofía.

Panaca Sabana

Ubicado a 45 minutos de la capital, esta granja de entretenimiento tiene capacidad para organizar eventos a partir de veinte personas. Dispone de cinco salones, en los cuales realiza talleres y, por supuesto, también hay actividades de interacción con los 2.500 animales que posee el parque.

El ejecutivo comercial corporativo de Panaca, Carlos Andrés González, explicó que este trabajo fuera de paredes es excelente para realizar dinámicas de educación, liderazgo, trabajo en equipo y cumplimiento de metas.

Contacto: cgonzalez@panacasabana.com

JW Marriott

Ubicado en la Zona G (centro gastronómico), a unos 21 kilómetros del aeropuerto, este Hotel está rodeado por edificios corporativos en el área financiera y de entretenimiento de Ciudad Salitre. Sus diez pisos dan espacio a 224 habitaciones, quince suites, diez salas de reuniones y 800 metros cuadrados en salones para conferencias o congresos. Por ello, dan soluciones para quien busca realizar una junta directiva o una convención internacional.

Además su cocina es de gran calidad; de hecho, el restaurante La Mina es reconocido por la carta de cocina internacional y por su diseño, que emula la arquitectura de La Catedral de Sal, tesoro arquitectónico colombiano.

Contacto: laura.reti@marriotthotels.com

Aviá 93

Inaugurado en septiembre, está rodeado de oficinas y embajadas, muy cerca del Parque 93. Este hotel, que, está a unos 24 kilómetros del aeropuerto y se encuentra rodeado por una exclusiva zona gastronómica. Al funcionar bajo el concepto “boutique”, dispone de unas cuarenta habitaciones. Posee una sala “inteligente” de reuniones en el último piso, con vista a la ciudad. En la azotea hay un área destinada a realizar elegantes cocteles con capacidad para unas cincuenta personas. Como atractivos adicionales cuenta con una arquitectura minimalista y una reconocida cocina francesa.

Contacto: flor.martinez@hotelesavia.com

AR Centro de Convenciones

Ubicado al norte de la capital y 45 minutos del aeropuerto, Torre ar es el centro de convenciones más grandes en esta zona. Con nueve salones y capacidad total para casi 1.500 personas en modalidad auditorio, resuelve las necesidades para la realización de congresos y ferias. La torre se halla en un centro financiero y comercial, que facilita el acceso a casi cualquier necesidad. La logística de ar resuelve la fabricación de stands o decoración, en caso de que el organizador así lo pida.

Contacto: centrodeconvenciones@grupoar.com

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