Se buscan ejecutivos

Fuente: Claudia Contreras, editora web / ccontreras@revistasumma.com Jueves, 12 de Julio de 2012 09:25

Search, empresa especializada en head hunting radicada en El Salvador, busca los mejores talentos para las compañías regionales

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Durante 2008 y 2009 hubo una “guerra” por ejecutivos de alto perfil en la región. Cuando las empresas despedían a diez personas acostumbradas a mantener operaciones, contrataban luego solo a dos que debían transformar o reducir esas operaciones. En medio de un mercado laboral deprimido y una economía global en crisis, Search ha triplicado su facturación y es una de las principales compañías head hunter en Centroamérica y Panamá. Promete conseguir un ejecutivo top en 48 horas a cambio de un mes de salario.

“El éxito de ser una operación de head hunting exitosa es saber cuáles son las competencias que deben cumplir las compañías para obtener los mejores resultados. El negocio es muy dinámico y se necesita saber qué está pasando, cuáles son los perfiles y dónde están localizados para poder moverlos; que sea un avance y sea una decisión de impacto”, describe Irene Bustamante, presidenta de Search Consulting Group y cofundadora de Tecoloco.com. Durante la crisis su compañía se dedicó a innovar y afinar métodos de reclutamiento, a conocer la movilidad laboral y a ser un ente regional con operación local. “Somos regionalmente locales: el tico habla tico, el chapín habla chapín, pero el search way es el mismo en todos los países”, destaca Carla de Vanegas, vicepresidenta de la compañía.

Search es la referencia de contratación para altos ejecutivos del 80% de las multinacionales, entrevista en promedio a 2.500 personas cada mes y además asesora en la carrera profesional. “Hay personas a quienes colocamos hace 17 años en el primer empleo y hoy nos llaman para colocar a su gente. Somos head coach, administramos tu carrera”, agrega De Vanegas. Esas entrevistas le permiten a Search tener 24.000 ejecutivos al año. “Ahí viene el ojo de nosotros para cuadricularlas y ver cuáles están listos para moverse y cuáles no. Estás identificando talento que ya le va súper bien. Esto te permite tener una red del talento de primera”, explica Bustamante.

La empresa surgió en 1995 cuando Bustamante regresó de Estados Unidos a El Salvador, con experiencia del head hunting después de trabajar en una compañía de Chicago. Ella y dos socias más arrancaron con Search. Hoy, son 55 personas que trabajan en Centroamérica, con un equipo multidisciplinarios de mercadólogos, publicistas, psicólogos e ingenieros industriales y en sistemas.

Evolución laboral

Costa Rica, Panamá y Guatemala son los mercados con mayor crecimiento. Los dos primeros debido a las altas tasas de inversión extranjera y la presencia de multinacionales, mientras que el tercero es por la alta inversión interna que existe. “Hace cuatro años el 80% del negocio estaba en El Salvador y el 20% en el resto. Hoy facturamos el triple de lo que facturamos hace cuatro años. El 40% viene de Costa Rica, 30% de Guatemala, mientras que El Salvador y Honduras ya son menos importantes”, dijo De Vanegas. Agregó que en Panamá la demanda sigue siendo mayor que la oferta.

Pero para ir junto al dinamismo de las empresas y los ejecutivos, la compañía de cazatalentos es parte de un grupo mayor: Search In. Este grupo busca estar a lo largo de la vida laboral del individuo. Se inicia con Joven 360, un programa de pasantías que comenzó el año pasado en El Salvador para promover el primer empleo y que este año se expandirá a Guatemala y Honduras. En Search se caza el talento y la experiencia. A la par funciona la empresa Outsource, que maneja nóminas regionales y hace el reclutamiento operativo de una empresa. También tienen Trend, una compañía de capacitación y desarrollo de clima organizacional.

En el futuro, Bustamante puntualiza que la integración de las economías centroamericanas es parte fundamental de lo que viene en su negocio. “El éxito es darle cobertura a clientes en Centroamérica y el Caribe para trabajar con un mismo proveedor de head hunting, dando solución unificada, pero conociendo competencias a fondo, a nivel de compañía y local”, sostiene Bustamante, que también trabajó en PricewaterhouseCoopers en Nueva York. Bustamante también opina que es necesario estar en Colombia y México, lugares donde se está dando la movilidad de los ejecutivos hacia Centroamérica.

Una historia de emprendimiento: Tecoloco.com

La bolsa de trabajo Tecoloco.com empezó en el año 2000 con un capital semilla de us$25.000 y con la idea de ser vendida. Así afirma Carla de Vanegas, cofundadora del sitio web y ahora vicepresidenta de Search. Entonces, había una penetración de internet del 8% en este país. “Si les decíamos que necesitábamos una cuenta de correo electrónico nos ofrecían una cuenta del banco. Fue un proceso de evangelización”, recuerda De Vanegas. Les tomó seis meses lograr 5.000 currículos, pero doce años después Tecoloco tiene una base de datos de más de un millón de usuarios.

“Soy emprendedora porque de cada diez clientes que visitábamos, diez nos cerraban la puerta”, agrega. También señala que los bancos no les prestaban para desarrollar el negocio. Sus activos eran números de clics, números de visitas, números de currículos. “Doy gracias porque los bancos no nos quisieron prestar dinero, pues eso nos obligó a ser creativos: nos inventamos el concepto de feria virtual”.

En 2008, Tecoloco.com estaba presente en El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Panamá. Fue cuando Saon Group adquirió el portal web. “Cuando la vendimos había ochenta empleados, se necesitaba más tecnología y desarrollo. La idea era seguir creciendo en Costa Rica, queríamos entrar al Caribe y ya no teníamos la plata para seguir creciendo”, puntualiza De Vanegas.

Tips para encontrar empleo

Cuando no hay experiencia

1. Actitud ante todo: ganas de aprender, de aprovechar la oportunidad, de saber que es tu responsabilidad.

2. Ganas de ser diferente y ser único.

3. Ver un joven integral: comprometidos en programas de rse.

Cuando tiene experiencia

1. Debe tener claro sus logros concretos y demostrables. Esa es su marca.

2. Debe conocer cuál es su ventaja competitiva y saber comunicarla.

3. Actitud de flexibilidad y apertura al cambio.

4. Buscar oportunidades, y pedirlas. “Hay oportunidades para el que quiere, tiene las ganas y quiere dar resultados; no el que busca puesto, carro, sino resultados”, agregó De Vanegas.

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