GUATEMALA

CALL CENTER.  BAC Credomatic en conjunto con su aliado estratégico GE Money abrió el primer Centro de Excelencia Operativa en Latinoamérica (COE, por sus siglas en inglés) que operará el call center para clientes hispanos de GE Money en Estados Unidos, además de realizar diversos procesos para BAC Credomatic en Guatemala. Es el resultado de una inversión de más de US$11,6 millones y ofrece más de 700 nuevas plazas de trabajo.

ESCUELA DE NEGOCIOS.  La Federación de la Pequeña y Mediana Empresa (Fepyme) inauguró la Escuela de Negocios para Pymes. El proyecto consiste en poner en funcionamiento un centro de capacitación donde los pequeños y medianos empresarios conozcan las diferentes oportunidades de negocios y, a su vez, obtengan las herramientas gerenciales, tecnológicas, legales, financieras y de marketing.

AGUACATE DE EXPORTACIÓN. Alimentos y Conservas ¡Ya está!, procesadora de productos alimenticios de capital local, logró un acuerdo con Impact, comercializadora francesa, para el envío mensual de un contenedor de aguacate congelado al mercado parisino. Además del aguacate congelado, también hay demanda de tamales de elote, jocotes, duraznos y elotitos.

OUTSOURCING EXPANSIVO. Grupo Digitex, empresa de outsourcing global con sede en España, consolidará su presencia en el país y ampliará su oferta de servicios off shore gracias a una nueva unidad de negocios que generará 600 nuevos puestos de trabajo.

CENTRO COMERCIAL. El centro comercial Eskala Roosevelt abrirá sus puertas en 2009 y requerirá una inversión de US$35 millones. Estará ubicado entre las calzadas Roosevelt y Mateo Flores, zona 7, tendrá 85.000 mts2 de construcción, distribuidos en 300 locales. Atenderá las necesidades de 775.000 personas que habitan en las cercanías y de 70.000 más que trabajan en su área de influencia. La operación creará 2.000 empleos.

GALLO A COSTA RICA. La cerveza Gallo, la más popular del país, ya se puede conseguir en licoreras, bares y supermercados de Costa Rica, luego de que Florida Ice & Farm obtuviera la distribución en el país tico. Esta cerveza es la más antigua de Guatemala, pues su producción inició en 1896. Además, es la primera en América Latina y la tercera en el mundo que ha obtenido el galardón Prestige Award, del Institute Internationale pour la Selection de la Qualité, premio mundial que se otorga únicamente a aquellas marcas ganadoras de medalla de oro durante diez años consecutivos.

COMPRAS POR INTERNET. Los clientes de PriceSmart podrán realizar sus compras por medio de internet. Los socios tendrán acceso a más de 3.000 artículos adicionales que no se pueden obtener localmente: mercadería no comestible importada (como artículos para bebé) computadoras, electrodomésticos, libros y productos para su negocio. El precio de los artículos incluye todos los costos de manejo y envío, aranceles e impuestos y opera en Guatemala y Costa Rica.

EL SALVADOR

DONACIÓN CONTRA LA POBREZA. Wal-Mart Centroamérica entregó un capital semilla de US$40.000 con el que se dará inicio a un proyecto  autosostenible  para  200 familias del municipio de Caluco, el más pobre del país, en el departamento de Sonsonete. Será administrado por Fortas, el programa de responsabilidad social de Fusades, y servirá para ejecutar proyectos de ayuda, destinado a pequeños agricultores y a mujeres que desarrollarán un programa de venta de alimentos derivados de la yuca en su municipio.

NUEVA IMAGEN.  Almacenes Siman estrena nueva imagen. Bajo la campaña “Hazlo Tuyo”, de la cadena busca tener un concepto más cercano a los consumidores. El cambio de imagen responde a la responsabilidad de la empresa de ofrecer un rostro nuevo a su público, que se siente identificado con el concepto de su cadena de almacenes. Posee  más de 3.500 colaboradores en sus nueve tiendas en Guatemala, Nicaragua y El Salvador. En los próximos cuatro años inaugurará dos almacenes en Costa Rica.

EXPANSIÓN CEMENTERA. Cementos de El Salvador (CESSA) realizará, en lo que resta del año, una inversión que supera los US$25 millones en infraestructura, maquinaria, tecnología y laboratorios. Como parte de los planes de expansión del proyecto Maya 1600 desarrollado en la planta El Ronco, en Metapán, Santa Ana. Con la expansión de la planta se generarán, en un inicio, 600 empleos directos y se incrementará la producción en un 12%.

TARJETAS PREPAGO. Grupo RAF –empresa salvadoreña dedicada a industria fotográfica, telecomunicaciones e informática–  y Telefónica realizaron una alianza para lanzar las tarjetas prepago de llamadas internacionales, con el objetivo de acercar a los salvadoreños a sus familias en el exterior. Las tarjetas, que tienen una duración de 60 minutos, tienen un costo de US$3 y serán distribuidas exclusivamente en las sucursales de RAF en todo el país.

CAMBIO DE LOGO. Cerveza Pilsener, del Grupo Industrias La Constancia (ILC), renovó su imagen, y sus envases de botella retornable y lata poseen un logo más fresco y moderno, pero con las mismas características de sabor del producto. Una empresa alemana estuvo a cargo del rediseño de la viñeta y durante un año se indagó sobre preferencias del mercado salvadoreño y sobre cómo visualizaban la frescura del nuevo emblema. Pilsener es una marca con 102 años en el mercado, y a lo largo de su historia ha tenido ocho logos diferentes.

HONDURAS

CAFÉ DE CALIDAD. Con el fin de contribuir a mejorar las ventajas competitivas del café hondureño, mediante la diferenciación de su calidad y posicionamiento en mercado internacional, se creó el Centro Nacional de Calidad del Café (CNCC). La idea surgió  por la necesidad de dar mejor apoyo al sistema agroindustrial del café de Honduras. Además, implementará las especificaciones técnicas nacionales en materia de café según regulaciones y estándares internacionales.

PLANTA DE ASFALTOS. Shell Bitumen, división de asfaltos de la multinacional Shell, inauguró la primera planta de asfaltos modificados en Centroamérica, ubicada en Puerto Cortés, en la cual invirtió alrededor de US$1,5 millones. La planta ofrece una nueva alternativa de insumos para la construcción de autopistas de tráfico pesado. Este tipo de tecnología es utilizado en países como Argentina, Colombia, Chile y México.

ALIANZA TELEFÓNICA. Digicel Group de Honduras adjudicó a la multinacional Ericsson el contrato para la provisión del servicio de GSM/EDGE. De esta forma Digicel convierte a Ericsson en su principal proveedor para operaciones en el Caribe, El Salvador y Honduras. Ericsson será el único proveedor de la red GSM/EDGE, que incluye core network, acceso de radio y transmisión microondas.

MODERNIZACIÓN PORTUARIA. El país obtuvo un crédito del Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE) y del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) por US$240 millones para modernizar su principal terminal portuaria, Puerto Cortés, en el Caribe

NICARAGUA

OFICINA COMERCIAL. ProNicaragua, agencia oficial de promoción de inversiones, y la Cámara de Industria Nicaragüense (CADIN) firmaron un convenio de cooperación para promover oportunidades de negocios en el estado de Arkansas, Estados Unidos, donde se abrirá una oficina con el fin de promover oportunidades de negocios entre Nicaragua y ese estado. La apertura de esta oficina forma parte de la estrategia de promoción y atracción de inversiones para identificar inversionistas potenciales en sectores prioritarios.

EXPORTACIÓN AVÍCOLA. Las industrias Avícola La Estrella, Pollo Real, Tip Top y Embutidos Delmor son inspeccionadas por venezolanos para determinar la factibilidad de la exportación de productos avícolas del país centroamericano a Venezuela. 

DIGNO RECONOCIMIENTO. Hotel Posada de Poneloya recibió el primer lugar en la Categoría de Turismo del concurso de competitividad empresarial mediante RSE (premio a las mejores iniciativas empresariales para implementar la Responsabilidad Social Empresarial en el país), promovido por el Servicio de Cooperación Social Técnica (DED) y la Unión Nicaragüense para la Responsabilidad Social Empresarial (UniRSE).

COMPRA DE ACCIONES. General Electric Money (GE), gigante  financiero de Estados Unidos, ampliará su participación accionaria en el Banco de América Central (BAC Credomatic) en el mediano plazo. En 2006, ambas entidades llegaron a un acuerdo, por medio del cual GE Money adquirió el 49,99% del capital del banco nicaragüense con presencia en todo el territorio centroamericano.

COSTA RICA

BUFETE CENTROAMERICANO. André Tinoco Abogados (ATA) se integró a Lexincorp consolidándose como un bufete centroamericano con presencia en Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua y Costa Rica. Lexincorp es una firma que nació hace veinte años con despachos jurídicos prestigiosos y se ha extendido por toda la región centroamericana.

LECHE ACCESIBLE. La Cooperativa de Productores de Leche Dos Pinos lanzó una nueva presentación de leche de 670 ml, empacada en bolsa plástica azul con verde. Juan Carlos Solano, director de mercadeo e investigación de la Cooperativa, comentó que “este nuevo producto es un aporte para que la leche se siga manteniendo al alcance de las mesas de todos los costarricenses”.

CARBONO NEUTRAL. BAC Credomatic lanzó su campaña de carbono neutral, cuyo objetivo es que los clientes dispongan de herramientas financieras, que le permitan contribuir de manera directamente en la protección del medio ambiente y compensar la emisión de gases de autos.

CERTIFICACIÓN DE CALIDAD.  ADT Costa Rica, empresa líder en los sistemas de monitoreo y alarma, obtuvo la certificación de sus procesos con el Sistema  de Gestión de Calidad ISO 9001:2000 otorgado por el Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica (INTECO). Oscar Esquivel, gerente de servicio al cliente, detalló que el proceso para alcanzar los niveles óptimos tardó casi dos años.

EMISIÓN DE BONOS. Technofarma, empresa de capital nacional proveedora de servicios de salud, realizó una emisión de bonos con el objetivo de capitalizar los recursos. Con esta medida busca eliminar completamente la exposición cambiaria en moneda extranjera, sustituir la deuda a corto plazo y aumentar la rentabilidad de la compañía disminuyendo la carga financiera.

ALIANZA ESTRATÉGICA. RMA Custom Display –empresa costarricense especializada en la conceptualización, diseño y ambientación para marcas en el punto de venta– obtuvo la comercialización exclusiva en el país de los productos de la empresa china Lingtong, líder de mercado en esa nación asiática. RMA Custom Display amplía su oferta de productos, al ofrecer innovadoras opciones de diseño y producción de soluciones creativas para las necesidades promocionales y de exhibición que tienen los gerentes de marca y de mercadeo.

TELEFONÍA PREPAGO. El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) adjudicó la licitación de prepago a la firma sueca Ericsson por US$12,2 millones. La compra incluye una plataforma para 1,5 millones de líneas de prepago, tanto fijas como celulares. Este tipo de servicio permite adquirir un paquete de cierta cantidad de minutos y a un monto correspondiente.

EMPRESA CERTIFICADA. ANC Car es la primera empresa de alquiler de vehículos certificada en forma conjunta con las certificaciones ISO 9001:2000 sobre sistemas de gestión de calidad y la ISO 14001:2004, que controla los sistemas de gestión ambiental.

CONSERVACIÓN FORESTAL. Servicios Aéreos Nacionales (Sansa) donó US$14.325 para la conservación forestal de la Península de Osa, protegiendo así 48 hectáreas de bosque primario. En 2007 Sansa firmó un acuerdo con Fondo Nacional de Financiamiento Forestal (Fonafifo) que tendrá una vigencia de cinco años, al final de los cuales, habrá invertido alrededor de US$200.000 en la conservación forestal.

PANAMÁ

ADQUICIÓN DE RON. Global Brands, empresa del Grupo Motta, compró el 46% de Central Industrial Chiricana, fabricante de diversas presentaciones de Ron Carta Vieja, hasta ahora propiedad exclusiva de Grupo Gozaine. Este último mantendrá el control de la producción del ron, mientras que Grupo Motta estará a cargo de la distribución nacional e internacional.

CARRETERA TURÍSTICA. A&J Asociados construye una carretera hacia el Muelle Turístico en Lago Gatún, que facilitará el acceso de crucero y embarcaciones. La obra, de 1,06 kilómetros de longitud tiene un costo de US$1.114.320 y su ejecución ha permitido la generación de treinta empleos directos. Además, el proyecto incluye construcción de los respectivos drenajes, aceras y barreras de seguridad.

HOTEL DE LUJO. Orient-Express Hotels (OEHL), dueña y administradora de 55 hoteles de lujo en 25 países, y The Related Group, un importante desarrollador de bienes raíces de Estados Unidos, sellaron alianza para desarrollar proyectos residenciales en el país, Colombia y Miami. El hotel en Ciudad de Panamá estará ubicado en avenida Balboa y formará parte de un complejo más amplio.

DESARROLLO INMOBILIARIO. Un grupo de inversionistas locales y extranjeros desarrollaran el proyecto inmobiliario Santa María Golf & Country Club. Que contempla la construcción de 3.000 a 4.000 viviendas entre apartamentos y casas, y un campo de golf. Estará ubicado cerca del área de Costa del Este.

TIENDA PARA DECORACIÓN. Life Plus, una tienda de 1.800 metros cuadrados que ofrece las últimas tendencias para la decoración, abrió sus puertas en Multiplaza. Bajo su lema “All things beatiful” la tienda vende juegos de recámara, comedores, todo para su mesa, accesorios para bar, accesorios de baño, diferentes alternativas de revestimiento de paredes, lámparas y detalles decorativos combinando diferentes estilos.

EXPANSIÓN DE ZONA LIBRE. La Zona Libre de Colón invirtió US$180 millones en trabajos de expansión. Para el próximo año serán incorporadas 80 hectáreas de terreno y 120 hectáreas más en dos años. Estos terrenos estarán ubicados en las áreas colindantes con la Zona Libre e incluyen el desarrollo de Plaza Milenium y el Desarrollo Cuatro Altos.

REPÚBLICA DOMINICANA

EN BRASIL. Barceló, ron dominicano, fue lanzado oficialmente en el mercado brasileño. Actualmente el ron Barceló es propiedad de la empresa española Bainsa. En América del Sur la empresa distribuidora es Alambique,  con sede en Montevideo, Uruguay, encargada del mercado de Mercosur. En Brasil se comenzarán  a comercializar el Añejo y el Imperial.

OPERACIONES MINERAS. La Corporación Minera Dominicana (Cormidom), subsidiaria de la empresa minera canadiense GloberStar Mining Corporation, inició operaciones en la Mina Cerro Maimón el mes pasado. Es un proyecto a mediana escala que emplea a unas 200 personas, y durante  el proceso de construcción se invirtieron US$100 millones.

MALL VANGUARDISTA. Ferretería Americana, fundada en 1944 y una de las empresas más importantes en el sector de la construcción, y su subsidiaria Inmuebles San Martín construyen el mall Galería 360 en Santo Domingo. La inversión de US$70 millones apunta a ser el centro de negocios más atractivo de la capital, siendo una de las obras comerciales más grandes del país.

PROGRAMA ODONTOLÓGICO. Consorcio Azucarero de Empresas Industriales (CAEI) invertirá US$139.691 para beneficiar a sus trabajadores y familiares con un programa odontológico que ejecutará mediante de la Fundación  para la Prevención y la Salud Bucal de los Niños (Sonrisas). La fundación aportará US$93.126 adicionales.

APOYO A PRODUCTORES. La Secretaría de Agricultura, con el apoyo de la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO) y la Agencia Española de Cooperación Internacional  de Desarrollo (AECID), ejecutará un proyecto para beneficiar a más de 5.000 familias de  pequeños productores en la Región Sur, con una inversión de cerca de US$1,4 millones.

REGIONAL

GERENTE REGIONAL. Kingston Technology, el fabricante de memoria independiente líder del mundo, designó al costarricense José Lizano como gerente regional para Centroamérica. El ejecutivo trabajó como gerente de marca para Kingston en Intcomex, Costa Rica y fue reconocido como “Gerente de producto del año”. Lizano será el responsable de desarrollar las relaciones comerciales en el istmo.

ENERGÍA DE ENFRIAMIENTO. APC by Schneider Electric, proveedor líder en soluciones de energía crítica y enfriamiento, presentó las nuevas estrategias de la empresa y los modelos de negocio en el Latin America Partner Council, evento exclusivo para Socios de Negocio, al cual asistieron sesenta socios de Latinoamérica. Durante el encuentro, los participantes pudieron conocer todas las soluciones de energía y refrigeración de la empresa.

COMPRA DE TELECOMUNICACIONES. Millicom, grupo de telecomunicaciones de origen sueco, compró Amnet, que opera de televisión por cable y banda ancha, por US$510 millones.  Amnet opera en Honduras, Costa Rica y El Salvador, posee un total de 350.000 clientes residenciales.

MONITOR DE NEGOCIOS. El segundo UPS Business Monitor Latin America (BMLA), estudio realizado por UPS y dirigido por TNS Gallup, entrevistó a 580 ejecutivos de las pequeñas y medianas empresas (pymes) en la región. Los resultados se centran en las prioridades del gobierno y las necesidades de inversión que tienen las pymes. Los líderes empresariales identificaron que el ambiente, la educación y la reducción de la pobreza son los problemas más graves de la región; mientras señalan que internamente la compra de equipo, infraestructura y tecnología informática son las áreas con mayor necesidad de desarrollo.

OTRAS LATITUDES

MÉXICO. Bridgestone Firestone de México invertirá US$90 millones en la expansión de su planta en Cuernavaca, Morelos, en la región del centro sur del país. Las áreas de expansión iniciarán operaciones en septiembre de 2009 y estarán enfocadas a surtir el mercado norteamericano. Con esta inversión, el fabricante japonés de llantas generará 237 empleos directos y más de mil indirectos, mientras aumentará la capacidad de producción a 4.000 llantas por día de Ultra-Alto Desempeño para el segmento de automóvil y camionetas.

BRASIL. Gerdau, el mayor productor de acero en América Latina creado en 1901, planea expandirse  en Asia, Oriente Medio y Europa para convertir a la compañía en un actor global. La empresa, que produce cerca del 85% de su acero en Brasil y América del Norte, está interesada en adquisiciones y alianzas estratégicas en las tres regiones para impulsar la fabricación de sus productos de acero.

PARAGUAY. Pantera Petroleum descubrió petróleo en la región norte de Paraguay. Tiene una reserva recuperable de 129 millones de barriles y se ubica en el área de Curupayty, margen sur de la cuenca del Chaco. Pantera Petroleum, con sede en Austin, Texas (Estados Unidos), tiene derechos sobre cinco concesiones en el norte del país, con un área de 1,61 millones de hectáreas.

JAMAICA. Digicel, el operador de telecomunicaciones de más rápido crecimiento en el Caribe y nuevo participante en el mercado centroamericano, anunció el cierre de su ejercicio contable con una cifra récord de 6,54 millones de suscriptores, lo que representa un incremento del 39% si se lo compara con el año anterior. Digicel Group, que opera en 23 mercados, continúa experimentando un crecimiento constante en sus mercados.

BÉLGICA. InBev, cervecera belga, compró a la estadounidense Anheuser-Busch por US$52.000 millones para crear la mayor productora de cerveza del mundo. La adquisición permitirá ampliar la presencia de Budweiser en mercados emergentes como China, Rusia y Brasil, además de generar grandes utilidades en momentos en que los ingresos por la venta de cerveza en América del Norte y Europa han caído.

INDIA. Jaguar Land Rover abrió el Centro de Realidad Virtual, pionero en la industria automotriz, con una inversión de US$4 millones. Está situado en el Centro de Ingeniería y Diseño de Gaydon, Reino Unido. La unidad de diseño tiene tecnología de punta y trabajará con técnicas audiovisuales avanzadas como la de los retroproyectores de más grande resolución del mundo. Eso acelerará significantemente los ciclos de desarrollo de sus productos.